CURSO DE MEDIAÇÃO DE CONFLITOS NA ÁREA DA SAÚDE

• Todos os licenciados ou com grau académico superior.
• Apenas médicos podem frequentar.
• Para outros casos contacte-nos.

• Mediação em hospitais, centros de saúde, clínicas e outros locais em que seja necessário mediação na área da saúde
• Integração na lista de mediadores privados organizada pela Direção-Geral da Política de Justiça (Portaria 344/2013, de 27 de novembro)
• Exercício da mediação privada em escritórios especializados, em escritórios de advogados ou de outras profissões jurídicas

• Março – 5, 6, 12, 13, 19, 20, 26, 27
• Abril – 2, 3, 9, 10, 16, 17, 23, 24
• Maio – 7, 8, 14, 15, 21, 22, 28, 29
• Junho – 4, 5, 17, 18, 25, 26

• Quartas e quintas, com exceção de dia 17/06 que substitui dia 19/06, feriado
• Das 18:00h ás 23:00h, com pausa para jantar

• A comunicação, o simbólico e o conflito
• A Negociação tradicional
• A Negociação cooperativa
• A mediação e os princípios orientadores da mediação
• Os aspectos éticos e deontológicos da mediação
• O mediador e a sua postura, a função dos mediados
• O papel dos advogados e dos representantes das entidades intervenientes, na mediação
• A mediação preventiva – deteção e prevenção dos conflitos e a mediação resolutiva
• Os modelos
• As fases do processo de mediação e a sua prática
• As técnicas em mediação
• Fontes e enquadramento do direito da saúde;
• A responsabilidade disciplinar, civil e penal do profissional de saúde;
• A relação médico/doente no Direito privado – A responsabilidade médica no setor público;
• A responsabilidade civil contratual e extracontratual do profissional de saúde;
• Outros meios alternativos de resolução de conflitos, as suas vantagens e desvantagens e sua evolução em Portugal.

Será utilizada uma metodologia expositiva com teorização, contrabalançada por metodologias ativas, que apelam à prática, ao desempenho e vivência de situações através da utilização de técnicas ativas, nomeadamente: troca de experiências, role playing, exercícios práticos e autodiagnósticos visando uma visão mais clara das capacidades dos formandos e suas competências, análise de estudos de caso e exploração de situações concretas das práticas profissionais dos participantes. Todas as técnicas aplicadas visam a tomada de consciência por parte dos formandos da atuação em situação real, identificando os seus pontos fortes e estabelencendo objetivos de progresso ao nível da eficiência e eficácia profissional.

• Dr. Carlos Carvalho Cardoso – Jurista, Mediador e Director Executivo do Centro de Arbitragem da Universidade Autónoma de Lisboa.
• Dra. Carla Fidalgo de Matos – Advogada, Mediadora e Formadora.
• Professora Doutora Susana Henriques – Professora Universitária na Universidade Aberta e Investigadora.
• Dra. Célia Nóbrega Reis – Advogada, Mediadora de conflitos e formadora.
• Outros formadores convidados

O estágio é obrigatório e sem ele o curso não fica completo. Os cursos da Consulmed incluem neles o estágio, sem que o formando pague qualquer custo adicional. O estágio é efetuado com o recurso a “role play”, ou seja, a uma prática da atividade, através desta técnica de ensino.

• INSCRIÇÃO – 150€
• PROPINAS – 1350€

Poderão ser pagas em 5 prestações mensais no valor de 270€ cada;